Как составить резюме — что бы оно «продавало»?

Мои советы — для соискателей. Но советы не от HR, а советы от человека, который находился по обе стороны баррикад:

От человека, который часто менял сферы деятельности и находился в поиске работы (самый большой промежуток — 8 месяцев)
От человека, который с позиции руководителя искал себе в команду сотрудников (самое большое не закрывали вакансию 2 месяца)
Еще совсем не давно хорошим считалось следующее резюме:

Бэграунд (и чем он богаче, тем лучше)
Рекомендации с предидущих мест работы (и это продолжает оставаться одним из важнейших индикаторов)
Ваши личностные качества, способность реакции, лидерские качества, умение работать в команде, Ваша стрессоустойчивость и так далее (все это конечно со слов кандидата).
Но в современном мире все хотят конкретики. Потому что бизнес, если это успешный бизнес, он про деньги и про цифры. И это касается абсолютно всех сфер. Не важно, в какой сфере ты ищешь работу: офис строительной фирмы, или частная школа, или продуктовый супермаркет.

Работадатель хочет цифр. Цифр твоих достижений.

Очень важно не путать цифры с должностыми обязанностями.

Разберем на примере продуктового магазина, позиция — Директор супермаркета.

Раньше было так:

2012- 2015 г — Директор …..

Должностные обязанности — «Руководство магазином, 100% поливалентность (могу работать на любом участке. Исполнительный, хороший руководитель, умею управлять своим рабочим временем. За время моей работы магазин всегда был в плюсе по товарообороту, у нас не было текучести персонал (ну максимум 1-2 человека), списание всегда было в норме, мы соблюдали все стандарты, нареканий от руководства не было. Я лего обучаем и мне нравится постоянно совершенствоваться в профессии.

И так далее и тому подобное. В современном мире — это вода, которая не отражает никаких твоих конкретных достижений в должности.

Как должно быть:

2012 — 2015 — Директор в ……..

LFL по РТО составлял +10% ежегодно
Потери были снижены с 2,5 до 1,9%
Текучесть кадров снижена с 40% до 30%
За время нахождения в должности я вырастил 4 менеджеров отдела, 3 директоров супермаркетов
Принимал участие в открытии 10 магазинов сети
Увеличил средний чек магазина с 420 до 650 рублей
Повысил ежедневный траффик с 1200 клиентов до 1800 клиентов
Снизил текущие операционные расходы на 10% (ежемесячная экономия составляла 200 000 рублей).
Прирост по EBITDA ежемесячно составлял 0,2%

И так далее и в подобном духе.

Самое важное — эти цифры не должны быть выдуманными или состоять из воздуха. Опытный работодатель, задав Вам несколько наводящих вопросов (например назовите классическую формулу розничного товарооборота или как посчитать валовую прибыль или из чего складываются общие потери супермаркета), сразу Вас раскусет и поймет, что Вы плаваете в материале и скорее всего все придумали.

Чтобы правильно «офицровать» свое резюме — просто вспомните показатели, над которыми работали. Далее почитайте общепринятые определения в этой отрасли. И потом переложите свои достижения на цифры.

Безусловно Ваши личностные качества по прежнему нужны. И отзывы о Вас Ваших бывших коллег — это тоже очень Важно (заранее подумайте, кто сможет предоставить о Вас реальные рекомендации).

Не забудьте включить сведения о своем дополнительном обучении — какие курсы и тренинги Вы проходили, чтобы совершенствоваться в профессии). Грамотный работодатель это оценит неприменно.

Надеюсь, публикация была для Вас полезной. Готов подискутировать на эту тему и с удовольствием почитать Ваш личый опыт и Ваше мнение по этому вопросу.