«Клиентоориентированность»
«Клиентоориентированность»
В результате тренинга Вы:
Что в программе:
- Философия продаж.
- Формирование доверия.
- Выяснение потребностей клиента.
- Презентация товара и услуги на языке выгоды и пользы для клиента.
- Развитие эмоционального интеллекта продавца.
- Развитие навыков долгосрочного сотрудничества.
Получите в качестве результата:
- Развитие навыков формирования приверженности клиентов к компании;
- Развитие навыков построения доверительных отношений с клиентом;
- Развитие эмоционального интеллекта участников тренинга;
- Повышение качества обслуживания клиентов.
Группа до 20 человек
Рекомендуем
«Потребительская лояльность»
04.04.2020
«Управление персоналом в рознице»
04.04.2020
«Управление взаимоотношениями с клиентами»
04.04.2020