«Модель розничных продаж»
«Модель розничных продаж или этапы продаж в рознице»
В результате тренинга Вы:
Что в программе:
- Особенности продаж в торговом зале
- Ориентация в покупателях.
- Установление контакта с клиентом.
- Выявление потребностей.
- Товар лицом. Секреты продающей презентации.
- И все-таки они возражают. Что же делать?
- Закрытие сделки
- Увеличение среднего чека
- Выход из контакта с клиентом
- Сложные ситуации
Получите в качестве результата:
- Увеличение коэффициента совершенных покупок, относительно общего количества посетителей за счет грамотного создания контакта и вовлечения посетителей.
- Увеличение суммы среднего чека за счет освоения приемов допродажи.
- Как следствие – повышение эффективности работы продавцов.
- Готовность продавцов к работе в сложных ситуациях.
- Как следствие – сохранение лояльности клиентов, уменьшение негативных последствий стресса для самих продавцов и для бизнеса компании.
- Готовые речевые модули, созданные в процессе тренинга, которые могут быть использованы впоследствии в скриптах, корпоративной книге продаж и «копилке возражений».
- Как следствие – более быстрый и легкий вход в работу для новых продавцов.
Группа до 20 человек
Рекомендуем
«Потребительская лояльность»
04.04.2020
«Управление персоналом в рознице»
04.04.2020
«Управление взаимоотношениями с клиентами»
04.04.2020